Komentáře

Datum:
10:06:57 25.09.2013
Autor:
dagmar
Text:

Dobrý den, s dovolením přidávám své 2 zkušenosti s Eifel optik Ječná, Praha. 1. nechala jsem si dělat dvoje brýle na dálku. Jedny obyčejné do vrtaných obrouček a druhé zabarvovací na léto do plastových . Skla mi dali omylem obráceně, byla tedy vybroušena do zcela jiného tvaru obrouček. A řešení? Místo aby omyl vyřešili a s omluvou vybrousili nová skla, tak mi ta špatného tvaru narvali do druhých obrouček a ještě mne arogantně přesvědčovala, že se mi to zdá. 2. maminka si tam nechala v lednu dělat brýle. Při montáži skel ji vyhnuli postranice. Po týdnu, kdy jí brýle padaly, to šla reklamovat. Tak jí to "opravili" - v zázemí prostě ohnuli. Nyní jí postranice praskla a reklamaci nechtějí uznat, prý si to udělala sama a vyměnit postranice jí nemohou, protože na to nemají náhradní díly. To je šok, na brýle za 8000 nemají náhradní díly. Místo výměny postranice za pár korun si maminka musí nechat udělat nové brýle. A to jednání - šílené. Tak eifel už nikdy. Ale poučily jsme se - na Karlově náměstí otevřeli novou optiku a jsou tam hrozně ochotní a za příjemné ceny.



Jmeno(nick)

Klíč
3e49
Text